Vous avez décidé de partir quelques joursen vacances ou de faire quelques courses. En rentrant chez vous, vous avez la mauvaise surprise de voir que votre domicile a été victime d’un vol avec effraction. Ne céder pas à la panique, sachez garder la tête froide. En effet, il existe des démarches à faire immédiatement afin d’obtenir des dédommagements. Ces démarches s’effectuent par étape et s’avèrent obligatoires pour que le cambriolage soit couvert par.
Portez plainte au commissariat le plus proche et prenez contact avec votre compagnie d’assurance
La première chose à faire est de contacter le commissariat ou la gendarmerie. Faites leur constater le cambriolage et faire un état des lieux. Les dommages doivent être relevés lors de la rédaction du procès verbal. Pensez à prendre deux copies de la plainte. En effet, il faudra garder une copie pour l’assureur et votre propriétaire si vous êtes locataire. De plus, votre assurance habitation comporte sûrement une assurance contre le vol. Si c’est bien le cas, il sera nécessaire de prendre contact avec votre assureur pour lui envoyer une lettre recommandée. Vous devrez alors indiquer les faits du cambriolage et y joindre le dépôt de plainte ainsi que de la déclaration de vol. Un expert de votre assureur pourra venir vérifier les lieux du vol.
Le système d’alarme
On retrouve fréquemment la possibilité de la pose d’un système d’alarme anti-intrusion : il en existe dans toutes les gammes, à des tarifs divers. Cette solution est idéale car l’alarme dispose d’un détecteur de présence et d’une sirène sonore assourdissante qui fera fuir le cambrioleur et avertira les passants et un centre de télésurveillance. A chaque fois que l’alarme se déclenche, vous êtes aussitôt prévenu par SMS ou téléphone.
La vidéosurveillance
Encore une autre possibilité, qui est très souvent adoptée, généralement grâce à la démocratisation des smartphones et autres tablettes tactiles, est l’installation d’une caméra de surveillance : une caméra, ou même plusieurs sont installées aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’habitation. Chacune de ces caméras possède un détecteur de mouvement, d’un système d’alerte et tout le dispositif est fonctionnel 24h/24. A la moindre alerte, le client disposant d’une connexion Internet, reçoit un message sur son ordinateur ou son téléphone et prend agit en conséquence sans perdre de temps. Le client peut également observer, par le biais de son ordinateur ou son smartphone, ce qui se passe chez lui.