La vente de meubles discount n’implique pas forcément une fabrication au rabais ou des matériaux moins nobles (par exemple, sur le type de bois ou de métal utilisé). Comme chez d’autres marchands de mobilier, la conception dépend de fabricants spécialisés en amont, qui créent chaque année de nouvelles gammes de produits.
Après leur conception, c’est au niveau de la distribution et de la commercialisation que la baisse des prix est optimisée. Cela peut par exemple passer par la sélection de modèles très compétitifs, qui sont donc sûrs de trouver un public intéressé par leur achat, et souvent produit en grandes séries, ce qui permet d’abaisser les prix globaux en achetant et revendant massivement.
Ensuite, le magasin de meubles pas cher peut décider de réduire ses marges au strict minimum, afin d’assurer un meilleur prix à ses clients, et ce, tout au long de l’année. C’est une stratégie de volume que l’on retrouve dans d’autres domaines.
Généralement, un bon magasin de meuble en ligne disposera d’une centrale de test et d’achat pour contrôler aussi bien les matières premières utilisées dans la fabrication des meubles que le respect des normes dans ce domaine et la qualité des finitions et de la solidité du produit avant sa vente. Ces stricts contrôles de qualité permettent de bâtir une confiance entre l’acheteur et le vendeur, augmentant ainsi le volume des ventes et le maintien de prix bas. Ainsi, payer moins cher ne veut pas dire acheter un produit de mauvaise qualité!
Une autre possibilité est d’acheter un maximum de produits de fin de série d’excellente qualité : cela revient, en quelque sorte, à faire les soldes en permanence dans un domaine précis, pour pouvoir revendre les meubles à prix discount ! Une stratégie que le consommateur apprécie aussi particulièrement dans le domaine du prêt-à-porter et des produits audiovisuels.
La commercialisation peut ensuite passer par plusieurs canaux : si certains marchands de meubles préfèrent totalement dématérialiser leurs ventes pour éviter les coûts de stocks et de personnel (malgré les problèmes de confiance et de besoin de voir le produit que cela peut impliquer pour les acheteurs potentiels), d’autres s’appuient sur un réseau qui prolonge l’offre déjà affichée sur Internet. Boutiques « en dur » disséminées sur le territoire, franchises qui délestent le poids du fonctionnement pour l’entreprise, réseau de partenaires bien installés avec qui les coûts sont flexibles… autant d’économies qui permettent, au final, la vente de meubles pas cher de qualité.
On retiendra donc de ce processus le fait que la filière des meubles discount peut réunir qualité des produits, contrôle des matières premières et des finitions et réseau de vente satisfaisant pour les clients. Un ensemble de facteurs qui explique le succès de la stratégie commerciale des acteurs du hard discount dans le domaine des meubles. Cela permet au consommateur final d’obtenir jusqu’à 30 % de réduction sur ses achats. Si l’on cumule l’ensemble des meubles potentiellement achetés pour une maison ou un appartement complet, la réduction peut se chiffrer en milliers d’euros et véritablement soulager le porte-monnaie d’une famille ou d’un jeune couple qui s’installe !
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