Une bonne gestion des adhérents pour une bonne optimisation de sa salle de sport
21 novembre 2024 | 
Auteur Dans notre société d’aujourd’hui, on peut constater que les Français sont attachés à leur vie en dehors du quotidien professionnel. Pendant leur temps libre, les Français font énormément de sport, on observe un vrai retour de la pratique sportive dans les foyers. 89% des Français pratiquent un sport plus d’une fois par semaine et 65% au moins une fois par semaine. La population actuelle considère donc l’activité physique comme très importante. De ce constat, les salles de sport et/ou fitness poussent comme des champignons et propose de plus en plus d’offre afin d’attirer une nouvelle clientèle demandeuse d’efforts physiques, de remise en forme.
Avec cette clientèle, le marché est devenu fortement concurrentiel dans bon nombre de villes où plusieurs enseignes s’installent et se disputent les parts de marché en proposant des prix, des produits, du matériel de musculation différents mais toujours dans un même but : attirer le client et le fidéliser. En effet, il est moins couteux pour une salle de sport, ou toutes autres entreprises de manière générale, de fidéliser un client plutôt que d’en conquérir un nouveau. Pour aider les dirigeants, des outils sont mis en place pour leur permettre d’optimiser leur gestion d’adhérent, c’est à dire qu’un logiciel de gestion de salle sport va rendre possible par exemple l’ajout d’une fiche client avec leurs coordonnées ou toutes autres informations le concernant, de leurs attribuer leur abonnement sur une période définie notamment et ainsi voir les clients actifs/inactifs, gérer les paiements… Un lecteur biométrique peut d’ailleurs être couplé avec le logiciel pour assurer un contrôle d’accès autonome.
Pour faire face à la concurrence et l’augmentation significative de la clientèle, il est indispensable pour les gérants de s’équiper d’une solution logiciel afin d’automatiser la récolte des informations, le traitement de celle ci, et par conséquent optimiser sa salle de sport.
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