Tous les services de renseignements accessibles par un numéro commençant par 118 ont en leur possession un outil leur permettant de répondre à toute demande de recherche d’un numéro fixe ou mobile, que ce soit d’une personne physique ou morale inscrit sur les listes d’abonnés des différents opérateurs, et ce, quel que soit l’opérateur. L’utilisation de l’annuaire universel oblige les fournisseurs de services à respecter des conditions d’accès aux listes et la mise à jour régulière de ces listes.

L’annuaire universel

Tous les fournisseur de renseignement téléphonique ayant en leur disposition l’annuaire universel, dans la capacité de répondre à toute demande de recherche d’un numéro fixe ou mobile, que ce soit d’une personne physique ou morale inscrit sur les listes d’abonnés des différents opérateurs, et ce, quel que soit l’opérateur. L’utilisation de l’annuaire universel les oblige à respecter des conditions d’accès aux listes et la mise à jour périodique de ces listes. L’appel à un tel service garantit donc au consommateur l’exhaustivité, l’homogénéité et la mise à jour fréquente des bases de données du service de renseignements appelé.

Le 118 412 : renseignement téléphonique

Les opérateurs de ce service ont la capacité de vous trouver rapidement le numéro de téléphone d’un particulier ou d’un professionnel. Vous pourrez également être mis en relation avec un serveur vocal qui vous guidera dans votre recherche. Le service est disponible à tout moment de la journée et tous les jours, sous réserve d’une éventuelle panne, interruptions propres au réseau internet ou encore d’un cas de force majeurs.

Ce service est un spécialiste dans la mise en relation, mais aussi dans la recherche de coordonnées (adresse ou email) de votre interlocuteur ou d’une société de services.

Les offres de ce service de renseignement

Le 118 412 est un service qui propose plusieurs offres, à savoir :

• La recherche d’un numéro de téléphone ou de coordonnées : en contactant le 118 412, vous obtiendrez le numéro de votre interlocuteur dans les meilleures conditions. En effet, c’est un service privé de renseignement téléphonique spécialiste dans la mise en relation et la recherche de coordonnées dans de brefs délais. De plus, notre service n’est pas limité au seul domaine de la mise en relation. Nos opérateurs qualifiés sont à même de vous procurer les coordonnées (adresse ou email) de votre interlocuteur ou d’une société de services.
• Témoignage client : appeler le 118 412 vous permet de vous faire une idée précise sur une société de services, un magasin, ou un professionnel libéral. En effet, nos opérateurs sont également à même de vous fournir les avis et témoignages laissés par d’autres clients sur l’ensemble des prestataires de services à travers la France.
• Annuaire inversé : en cas d’appel avec numéro inconnu, que ce soit fixe ou mobile, nos opérateurs sont à même de vous obtenir rapidement le titulaire. Notre service d’annuaire inversé est accessible dans d’autres pays d’Europe et d’Amérique du Nord
• Contacter le SAV de votre opérateur ou le service client de grandes marque : en effet, le 118 412 peut vous fournir les contacts des SAV de l’ensemble des opérateurs de téléphonie mobile et fixe. Vous pourrez par exemple leur poser des questions sur l’utilisation de votre téléphone, sur leur système de tarification, etc.

Des opérateurs qualifiés

Grâce à une équipe d’opérateurs compétents, vous aurez fini avec les recherches interminables dans les pages jauges de l’annuaire! Nos opérateurs le feront à votre place.  Les opérateurs de notre service de renseignement téléphonique sont en effet, en plus d’avoir accès à l’annuaire universel, formés pour exécuter leur travail de manière efficace et rapide. Ainsi, ils vous communiqueront et vous redirigeront avec rapidité vers l’interlocuteur recherché ou le service souhaité.

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