Secrétariat à distance

Les services de télésecrétariat ou télésecrétariat sont des services qui comprennent des opérations de secrétariat que les télésecrétariats effectuent à distance pour le compte de leurs clients. Il s’agit d’une alternative innovante pour de nombreuses entreprises. Cela vous permet d’effectuer à distance des tâches administratives, commerciales, comptables, juridiques ou d’assistance médicale. Le travail est effectué par une secrétaire indépendante.

Cette nouvelle façon de travailler offre aux entreprises un moyen très flexible d’externaliser la gestion et de réduire les coûts.  Les tâches du télésecrétariat sont variées : hotline (supervision de l’accueil téléphonique), réservation, saisie de données, gestion de la clientèle par téléphone ou email, remise de documents professionnels, affichage de documents, préparation d’offres, etc.

Les avantages du télésecrétariat

  • Administrative Structures for Distance Education
  • Towards a Commonwealth of Learning: Proposal to Create the University of the Commonwealth for Co-operation in Distance Learning
  • Plaque de porte "SECRETARIAT"
    Plaque de porte au format 180x40mm Matière PVC epaisseur 3mm Muni d'un double face pour fixation couleur de fond gris clair
  • Training Teachers at a Distance

Le secrétariat à distance présente de nombreux avantages. Si vous choisissez un système de télésecrétariat professionnel, vous pouvez adapter l’étendue du service selon vos besoins. Le bureau distant offre également plus de flexibilité et ne supporte pas de coûts fixes. Le recrutement d’assistants comprend la préparation de la formation, la fixation des horaires et des salaires fixes, mais les avantages et les services d’une secrétaire indépendante vous libèrent des aspects administratifs liés au recrutement de nouvelles recrues.

Vous n’avez pas à gérer les absences, les absences ou les arrêts maladie de votre secrétaire. Parce qu’il est télécommandé, il n’est pas nécessaire d’installer un nouveau lieu de travail où les gens ont tendance à s’asseoir. Nos prestations ne sont pas obligatoires et garantissent le secret professionnel. Intervenez quelques heures par semaine, voire plus dans certains cas, selon vos besoins partout en France. En tant qu’économiste d’entreprise ou indépendant, vous serez soutenu, accompagné et conseillé.

Secrétariat à distance

Les tarifs

La tarification des services de secrétariat à distance varie d’un fournisseur à l’autre et utilise différents types de facturation. En général, les salaires horaires des prestataires de secrétariat à distance varient entre 30 € et 50 € de l’heure.

Le prix est dégressif en fonction de la quantité de travail. Par exemple, un service à la journée est moins cher. Le coût du service de secrétariat à distance dépend, entre autres, du type de tâche à effectuer, de l’étendue de la demande et du degré d’urgence.

Les formations

Pour devenir secrétariat à distance, une formation au secrétariat à distance est indispensable. L’Association nationale pour le développement du télétravail (ANDT), les Groupements locaux d’éducation publique (GRETA), ou encore les Associations nationales pour la formation professionnelle des adultes (AFPA) peuvent assurer cette formation.

Les compétences pour ?

Le télésecrétaire sait non seulement gérer efficacement le traitement des appels tout en gardant le contrôle des tâches administratives, mais possède également la rigueur et le sens de l’organisation avec la capacité d’offrir un accueil personnalisé des appels. Un bon contact client et une bonne aisance verbale sont indispensables. Les compétences linguistiques, comme la pratique de certaines langues étrangères (anglais, espagnol, allemand), sont des atouts supplémentaires très demandés par les entreprises. Une bonne maîtrise du français est un véritable atout pour s’exprimer correctement avec sensibilité et diplomatie.

Les secrétaires à distance utilisent généralement des logiciels informatiques. Dropbox, Microsoft SkyDrive, Google Drive, etc. Et planifiez la gestion de la direction à la direction. Cela rend l’utilisation d’ordinateurs et d’imprimantes indispensable. L’apprentissage des outils informatiques est indispensable à la réussite de votre mission. Lorsque vous travaillez à distance, gardez à l’esprit que la secrétaire à distance doit toujours disposer d’une bonne connexion Internet (clé 4G, wifi, LiveBox, point d’accès mobile).

  • AUA SIGNALETIQUE - Plaque de porte Aluminium brossé imprimé AluSign - 200x50 mm - Double Face adhésif au dos - Impression UV directement sur l'aluminium (Pas de contre collage) (Secrétariat)
    Impression numérique UV sur aluminium brossé (Pas de contrecollage) en QUADRI. Eco solvant Dimensions : 200 x 50 mm - Finition STANDING SOBRE impression UV Matière : Aluminium brossé DIBOND - Epaisseur : 3 mm - Argent Double face adhésif au dos : Oui - à appliquer sur murs lisses et propres Fabrication Française : AUA SIGNALETIQUE
  • Without Women No Development: Selected Case Studies from Asia of Non-formal Education for Women
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    PLAQUE DE PORTE SIGNALÉTIQUE - La plaque de porte signalétique avec texte et/ou pictogrammes permet de signaler clairement une information. Son texte et son motif apportent une information complémentaire sur vos portes pour orienter et renseigner vos employés, visiteurs ou clients. ADHÉSIF ou ALU - La plaque de porte est proposée en plusieurs supports : en Adhésif brillant avec aspect aluminium brossé ou en Aluminium brossé de 2 mm. La plaque aluminium convient pour une utilisation en extérieur. L'alu résiste à l'usure du temps et aux intempéries. L'adhésif, quant à lui, est idéal pour une utilisation en intérieur. Bon à savoir : Impression UV de haute qualité sur le support. Il n'y a pas d'adhésif collé sur la matière, ni de contrecollage sur la plaque alu. PLUSIEURS FORMATS DISPONIBLES - Différentes formes de plaques de porte existent pour une signalétique d'affichage adaptée à vos besoins : disque rond en ? 76 mm, ? 83 mm, format rectangle 170 x 50 mm, format carré 150 x 150 mm... Les tailles sont susceptibles d'évoluer selon la disponibilité des matières et du motif. POSE FACILE - La plaque alu est équipée d'un adhésif double face au dos. Ainsi, la pose est facile et rapide. Quant à l'adhésif, il se colle sur tous les supports lisses. Il suffit de bien nettoyer la surface avant la pose. Côté entretien, rien de plus simple : à sec avec un chiffon microfibre, ou légèrement humidifié (sans produits chimiques). FABRICATION FRANÇAISE - Tous les produits Signalétique.biz (plaques de porte en aluminium brossé, adhésifs d'aspect aluminium brossé...) sont fabriqués en France, au sein de nos ateliers des Hauts-de-France. Une proximité qui nous permet de vous garantir une livraison rapide en France et un service client optimal.
  • resi OPEP Dispositif de mobilisation de secrétariat
    élimination des glaires excédentaires hors des poumons par vibrations générées dans les voies respiratoires.
  • L'Essentiel du Secrétariat Indépendant: Guide complet pour assistantes et entrepreneurs

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